- Apabila terdapat cacat produk/produk rusak kami akan menukarkan dengan yang baru sesuai dengan pesanan Anda, dan semua biaya ongkos kirim akan kami tanggung
- Apabila terdapat kesalahan pengiriman barang yang disebabkan oleh kesalahan kami, maka silakan menukarkan produk tersebut, dan kami akan mengirimakan kembali produk sesuai keinginan Anda. Biaya ongkos kirim akan kami tanggung.
- Jangka waktu penukaran adalah 3 hari setelah barang sampai kepada konsumen, selebihnya penukaran barang tidak kami layani, hal ini kami lakukan untuk menghindari kecurangan dari konsumen, yang bisa jadi cacat barang/rusaknya barang tersebut diakibatkan oleh konsumen sendiri [sudah dipakai].